Certyfikat jest potwierdzeniem przez niezależną jednostkę, że wdrożony system jakości wg ISO 9001:2015 jest między innymi utrzymywany i skuteczny. Dla praktyków jest to wspólny mianownik w kontaktach biznesowych, a także pewność, że zostanie się zrozumianym, mówiąc na przykład o podejściu procesowym lub działaniach korygujących.